Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie

Stornierung eines Kurses:

Für jede Buchung bei yourTARGET ist es möglich, die Stornierung direkt über Ihr Benutzerkonto auf unserer Webseite oder per E-Mail an [email protected] vorzunehmen. Wir verstehen, dass Pläne sich ändern können, und möchten den Prozess so unkompliziert wie möglich gestalten.

Rückerstattungen bei Kursabsage durch den Veranstalter:

Falls yourTARGET einen Kurs absagen muss, erhalten Sie den gesamten gezahlten Betrag zurück, abzüglich der anfallenden Transaktionskosten. Wir bemühen uns, Kursabsagen zu vermeiden, jedoch können unvorhersehbare Umstände eine Absage notwendig machen.

Transaktionskosten:

Bitte beachten Sie, dass bei jeder Rückerstattung Transaktionskosten anfallen können. Diese Gebühren werden von dem erstatteten Betrag abgezogen.

Gutschriften und Gutscheine:

Statt einer Rückerstattung können Sie sich auch für eine Gutschrift oder einen Gutschein entscheiden, den Sie für zukünftige Kurse bei yourTARGET verwenden können. Dies bietet eine flexible Lösung, falls Sie an einem alternativen Datum oder einem anderen Kurs teilnehmen möchten.

Kontakt:

Bei Fragen zu Stornierungen und Rückerstattungen kontaktieren Sie bitte unseren Support unter [email protected]. Unser Team ist Ihnen gerne behilflich und wird sicherstellen, dass Ihre Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden.